Normas de las opiniones de viajeros
Las opiniones publicadas en nuestra web proceden de los comentarios de los viajeros de Grand Angle después de su viaje. Los cuestionarios de satisfacción permiten evaluar la experiencia vivida, desde la inscripción hasta el regreso, e identificar los aspectos que se pueden mejorar.
Cuestionarios de satisfacción, puntuaciones y opiniones de viajeros
Para compartir su opinión, utilice el enlace al cuestionario de satisfacción que recibió por correo electrónico después del viaje. Puede describir los servicios, lo que más le gustó y las dificultades que encontró.
| Puntuación | Valoración |
|---|---|
| 5 estrellas | Muy satisfecho |
| 4 estrellas | Satisfecho |
| 3 estrellas | Bastante satisfecho |
| 2 estrellas | Poco satisfecho |
| 1 estrella | Insatisfecho |
Los comentarios publicados pueden ser objeto de moderación. Grand Angle puede añadir aclaraciones o responder a las opiniones. Encontrará los comentarios publicados en la página del viaje correspondiente y en nuestra página de opiniones.
Normas de las opiniones de viajeros
- Su opinión debe respetar la legislación vigente.
- No debe incluir expresiones discriminatorias, injuriosas, violentas, obscenas o difamatorias, ni comentarios ofensivos hacia otros viajeros.
- Debe proceder de la persona que realizó el viaje y referirse a los servicios que experimentó.
- No debe incluir datos personales.
Reclamaciones y solicitudes relacionadas con una opinión
Para comunicar una dificultad, solicitar una aclaración o pedir que retiremos su comentario, póngase en contacto con Grand Angle, indicando el viaje y su solicitud. También puede escribir al Servicio de Calidad – Grand Angle, 52 rue du Tortolon, 38112 Autrans-Méaudre en Vercors.